新城社区东讫南北大街，北折沿古海道向西折至解放南路，南折至大沽南路，占地面积0.24平方公里，社区由新城小区、古海里和新城大厦3个自然小区组成，共有116个楼栋。
社区居民4276户居民数12111人，其中60岁以上老人1844人，退休党员423人，志愿者1212人，社团9个。辖区内有国美电器、河西新闻中心、土城小学、挂甲寺卫生院、河西文化馆、河西图书馆及60个。社区党委根据社区特点开展了一系列特色工作，以弘扬社会主义道德观和雷锋精神、至亲尽孝、邻里和谐一家亲为主导思想，以创建和谐美丽社区为目标，不断提升居民总体素质和道德品质，大力开展了人性化管理和亲情化服务，传承中华民族“孝亲敬老”的传统美德，提倡新型邻里关系，开展“助残助困”志愿服务活动。
新城社区曾先后获得天津市再就业和低保工作先进社区居委会、天津市红十字先进服务社区、河西区居委会素质教育示范社区、河西区防治非典型肺炎工作先进社区居委会、河西区未成年人思想道德建设示范居委会、河西区残疾人工作先进社区、河西区文明小区、河西区创建“十五”残疾人工作先进社区居委会、河西区创建学习型社区先进单位、河西区优秀社区分校、河西区十佳文化社区、河西区残疾人工作先进社区等多项荣誉称号。