桥西社区成立于2001年4月，位于京杭大运河运河畔拱宸桥西侧，东起运河，西止小河路，南起惠安桥，北止轻纺桥。社区占地面积0.75平方公里。由原桥西、二司殿两个居民区合并而成，居民保留了传统的街巷里弄、传统合院的生活。现有户籍人口878户，2520人，其中80岁以上老人的133人，纳入社会化管理人员930人，社区党委下设6个支部，共有党员151名。
近年来，社区围绕旅游精品社区建设，创新打造“金钥匙快乐工作站”，积极开展非遗项目兴趣班、“快乐星期六”主题实践活动、国学大讲堂等活动，努力建设民生和谐、文化灿烂的特色社区形象。如今街区内的中国刀剪剑、伞、扇三大博物馆，中国杭州工艺美术博物馆、手工艺活态展示馆为社区居民提供了文化活动的场所。方回春堂、天禄堂、大运河国医馆和桥西中医药特色社区卫生服务分中心的建立把桥西直街打造成了中医药养生保健特色街。拱宸桥、张大仙庙等景文保景点更是吸引了各方游客，使桥西历史保护街区成为了桥西地块的醒目座标。在全体社区工作人员的共同努力下，在社区居民的支持下，社区先后被评为了杭州市五星级公共服务工作站、杭州市城市基层体育工作三星级社区等荣誉称号。