北干街道萧然社区筹建于2005年3月，正式成立于2008年5月，东起市心路，南与高田社区、萧山客运西站相连，西至萧杭路，北至陆家潭河，辖区面积0.27平方公里。社区由萧然人家、怡和公寓、西湘公寓、圣和花园、广聚公寓、煤制品厂宿舍和旺角城小区等7个区块组成，辖区共有居民住宅楼57栋，商业办公楼8栋，楼道110个；住户2868户，户籍人口数818人，常住人口2261人，居民小组27个；辖区单位80家，其中幼儿园2家，个体商业网点78个；有志愿者队伍10支共450人。有社区工作人员6名，文化程度均在大专以上，其中有中级以上社工职称2名，有三级以上心理咨询职称2名。
自成立以来，社区在街道党工委、办事处的正确领导下，以“强队伍，提素质；抓窗口，优服务；惠民生，促和谐；显亮点，创特色”为工作思路，以一站式便民服务中心为依托，不断探索社区建设的新路子。萧然社区党支部本着“解居民之所急，为居民办实事”的服务准则，整合社区资源，健全服务体系，拓宽服务领域，强化服务功能，打造内容多样的“红色热线服务港”，形成十分钟便民服务圈。社区还先后设立了“萧然心语坊”工作室、“岗位银行”。“心语坊”工作室为需要求助的居民提供心理咨询服务，帮助他们打开了心灵的快乐频道。“岗位银行”的建立，实现求职与招聘无缝对接，帮助更多人圆上就业梦想，增进社区和谐稳定。
社区荣获浙江省老龄工作规范化社区、浙江省绿色社区、浙江省充分就业社区，杭州市爱国卫生先进单位、杭州市充分就业社区、杭州市绿色社区、杭州市科普文明示范社区、杭州市第五届邻居节十佳最有创意社区邻居节、杭州市示范社区志愿服务站，萧山区绿色社区、萧山区科普文明示范社区、萧山区文化社区、萧山区社会治安综合治理规范化建设示范社区等35项荣誉称号。
今后，社区将围绕“以我真心关心耐心，换您放心安心舒心”的工作理念，进一步做精做优“红色热线服务港”、“萧然心语坊”工作室、“岗位银行”等特色服务项目，以更加坚定的信心，更加振奋的精神，更加务实的作风，再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇章！