广西东兴市官方11日披露，针对3名中国公民经越南芒街口岸回国时，因小费问题被越南边防人员殴打致伤一事，当地已通过热线电话向越南芒街市提出严正交涉，并组织代表团与越南芒街会晤，要求越方依法严惩涉事人员，责成其向中国公民道歉并赔偿损失，协同中方调查处理。
2月7日，中国公民谢某及其母亲、未婚妻3人经越南芒街口岸回国时，被越南边检人员索要小费，其中谢某被越南边防人员殴打。经广西东兴市人民医院检查诊断，确定有3根肋骨骨折，另有至少1根肋骨不完全骨折，多处软组织挫伤。
据媒体公开报道，这3名中国公民于1月25日从广西东兴市出境到越南芒街口岸，是去度蜜月加拍婚纱照。当事人谢某未婚妻表示，入关芒街口岸时，越南边检人员就开始收小费，前后一共收了110元，没有给任何票据。
2月7日，一行人游玩回国，经越南芒街口岸过关。“过关回来时，他们又要收取小费”。谢某未婚妻称，爱人说他给朋友打个电话，看是否确实要收小费。他刚要打电话，那个向他们收小费的女的就用越南语大喊了一声，旁边就冲过来七八个穿着军装的边防人员，上来就打。之后，打人者用手铐铐住谢某，并用皮带绑住谢某双脚，将他抬到二楼的一间办公室继续殴打。
